客戶滿意度提升
立足客戶感知,以深化應(yīng)用為導(dǎo)向,綜合運(yùn)用MySQL、Python、Tableau等數(shù)據(jù)分析工具,積極應(yīng)用“跨、深、聯(lián)”工作方法,創(chuàng)新開展95598大數(shù)據(jù)挖掘,常態(tài)發(fā)布95598大數(shù)據(jù)挖掘成果,關(guān)注全局性、周期性、敏感性問題,全面審視公司客戶服務(wù)運(yùn)營情況,服務(wù)公司“提升客戶滿意度,優(yōu)化客戶服務(wù)水平”戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。